招き猫とシステムダウン

このブログの内容はお客様皆様への状況説明と今後の動向についての報告がメインになります。

まず、ご存じの方しかいないと思いますが

ホットペッパーの掲載ページが消えています。

これは運悪く招き猫復活の日に消えました。
理由や状況などはもし気になる方がいたらお聞きください。
正直「誹謗中傷」扱いでもおかしくない書き方しかできない案件のため
あまり書きたくはありません。

現在の状況ですが
２月６日からホットペッパーの掲載ぺージが表示されなくなりました。
予約システムも止まり、LINEやメールでの問い合わせがメインとなっております。

今後ですが
２月２５日に掲載ページは復活するのは確定しております。
これは７年近くホットペッパーで集客してきてしまったので
ホットペッパーを見る方が多く生存確認というかお店があるかどうか？を掲載ベースで確認する方も多いためです。
一時は完全掲載終了も考えましたが、
・お客様の立場で使いやすい、見やすいものが必要。
・あるもの、無料なものは使う。
というコンセプトのもと復活する運びとなりました。

問題は予約システムをホットペッパーに戻すか、他で新しいサイトを探すか？ということで悩んでおります。
正直、１つで運営していると今回のようにバックアップがなくなるのが問題です。
さらに言えば予約特化のサイトの方が使いやすい可能性もあるため
今悩んでいるところです。
少なくとも今月中には答えを出したいと思います。

お客様にはトラブルに一緒に巻き込まれてしまい申し訳ありません。
せっかくの機会なのでより使いやすくなるよう、考えてまいります。
今後ともよろしくお願いします。